Am besten startest du in unserer Produktübersicht. Dort findest du alle Produkte von Agrow Suisse und kannst dir in Ruhe ansehen, welche Form, Anwendung und Produktart zu dir passt.

Produktspezifische Fragen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Dort beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Produkt selbst, zur Anwendung, zu Varianten und zu Besonderheiten.

Diese allgemeine FAQ Seite beantwortet vor allem Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung, Rückgabe und den Einkauf bei Agrow Suisse.

Viele Produkte lassen sich grundsätzlich in eine persönliche Routine integrieren. Da jeder Mensch unterschiedlich reagiert, empfehlen wir, neue Produkte bewusst und einzeln kennenzulernen.

Bei Unsicherheiten, bestehenden Beschwerden, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft oder Stillzeit solltest du vorher ärztlichen Rat einholen.

Die genaue Anwendung hängt vom jeweiligen Produkt ab. Hinweise findest du direkt auf der Produktseite oder auf der Verpackung. Bitte halte dich an die dort angegebenen Empfehlungen und überschreite die empfohlene Menge nicht.

Nicht jedes Produkt ist für jede Person gleichermaßen geeignet. Besonders bei bestehenden Erkrankungen, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft, Stillzeit oder bekannten Unverträglichkeiten solltest du vor der Einnahme fachlichen Rat einholen.

Unsere Informationen ersetzen keine medizinische Beratung.

Ob ein Produkt vegan ist, hängt vom jeweiligen Artikel ab. Die entsprechenden Informationen findest du direkt auf der Produktseite.

Agrow Suisse legt Wert auf eine natürliche, klare und hochwertige Produktauswahl. Je nach Produkt unterscheiden sich Herkunft, Verarbeitung und Zusammensetzung.

Genauere Informationen findest du immer auf der jeweiligen Produktseite.

Die Herkunft kann je nach Produkt unterschiedlich sein. Wir achten bei der Auswahl unserer Produkte auf Qualität, Sorgfalt und eine passende Herkunft.

Details findest du auf den jeweiligen Produktseiten oder erhältst du auf Anfrage direkt von uns.

Deine Bestellung wird schnellstmöglich vorbereitet und verschickt. Die genaue Lieferzeit hängt vom Zielort und der gewählten Versandart ab.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du die entsprechenden Versandinformationen.

Die verfügbaren Lieferländer und Versandoptionen werden dir im Checkout angezeigt. Dort siehst du, ob eine Lieferung an deine Adresse möglich ist.

Die Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. Sie können je nach Lieferadresse, Bestellumfang und Versandart unterschiedlich ausfallen.

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen eventuell noch möglich sein. Kontaktiere uns dafür bitte so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer.

Sobald die Bestellung bearbeitet oder verschickt wurde, können Änderungen nicht immer garantiert werden.

Eine Stornierung ist möglich, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Bitte kontaktiere uns dafür möglichst schnell nach deiner Bestellung.

Ist das Paket bereits unterwegs, ist eine Stornierung nicht mehr ohne Weiteres möglich.

Bitte kontaktiere uns zeitnah und sende uns deine Bestellnummer sowie Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung. So können wir den Fall prüfen und eine passende Lösung finden.

Bitte melde dich bei uns mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir prüfen deine Bestellung und kümmern uns um eine passende Lösung.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt. Je nach Standort und Bestellung können unterschiedliche Zahlungsarten verfügbar sein.

Ja, die Zahlung wird über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt. Deine Zahlungsdaten werden nicht direkt von Agrow Suisse gespeichert, sondern über die jeweils angebundene Zahlungsabwicklung verarbeitet.

Wenn TWINT im Checkout angezeigt wird, kannst du deine Bestellung damit bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Einstellung, Standort und technischer Verfügbarkeit variieren.

Ja, nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E Mail. Bitte prüfe auch deinen Spam Ordner, falls du keine Nachricht findest.

Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt vom Zustand des Produkts und den jeweiligen Rückgabebedingungen ab. Bitte kontaktiere uns, bevor du etwas zurücksendest.

Geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen Gründen in der Regel nicht zurückgenommen werden.

Die meisten Produkte sollten trocken, kühl und lichtgeschützt gelagert werden. Bitte beachte zusätzlich die Hinweise auf der jeweiligen Verpackung.

Bewahre Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

Wenn du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet wurde, kontaktiere uns gerne direkt. Wir helfen dir bei Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung oder bei der Orientierung im Sortiment.